Публичная оферта

1 Общие положения

1.1.Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Бурнышева Игоря Юрьевича (далее — Продавец) в значении п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров и договора на реализацию билетов на мероприятия, заключаемых на сайте buritomusic.ru (далее — Сайт), — в случаях, когда соответствующая продажа осуществляется непосредственно на Сайте.

1.2.Договор заключается дистанционным способом на основании ознакомления Покупателя с описанием товара либо мероприятия, представленным на Сайте (ст. 497 ГК РФ, ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

1.3.Акцептом настоящей оферты в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ признаётся совершение Покупателем совокупности следующих действий: оформление заказа на Сайте, подтверждение ознакомления с настоящей офертой и оплата заказа. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

1.4.Настоящая оферта не применяется к покупке билетов на мероприятия, продажа которых осуществляется сторонним билетным оператором по ссылке с Сайта, — в этом случае действуют условия, размещённые на сайте такого оператора, и раздел 5 Пользовательского соглашения Сайта.

1.5.Продавец вправе изменять настоящую оферту. К отношениям Сторон применяется редакция оферты, действовавшая на момент оформления Покупателем заказа. Изменения оферты не распространяются на ранее заключённые договоры.

1.6.Актуальная редакция оферты постоянно доступна на Сайте по адресу buritomusic.ru/offer.

2 Сведения о продавце

3 Термины

3.1.Товар — вещь (одежда, аксессуары, иная продукция), предлагаемая к продаже на Сайте.

3.2.Билет — электронный или именной билет, дающий право на посещение мероприятия, продажа которого осуществляется непосредственно на Сайте.

3.3.Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ на Сайте для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

3.4.Заказ — оформленный Покупателем перечень Товаров и/или Билетов с указанием количества, способа доставки (для Товара) и оплаты.

3.5.Все Товары, предлагаемые на Сайте, являются серийными. Продавец не изготавливает Товары по индивидуальному заказу Покупателя и не выполняет индивидуальный пошив, поэтому ограничение права на отказ от товара, имеющего индивидуально-определённые свойства (абзац четвёртый п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»), к Товарам Продавца не применяется.

4 Товар и информация о нём

4.1.Продавец доводит до Покупателя информацию о Товаре в объёме, предусмотренном ст. 8–10 Закона «О защите прав потребителей» и п. 2 ст. 26.1 того же закона: основные потребительские свойства, состав, размер, цену и условия приобретения, срок службы или срок годности (при их наличии), гарантийный срок (при его наличии), условия доставки, порядок оплаты и срок действия предложения.

4.2.Информация о Товаре размещается в карточке Товара на русском языке.

4.3.Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации и включает все применимые налоги. Цена Товара может изменяться Продавцом в одностороннем порядке; к оформленному Заказу применяется цена, действовавшая на момент оформления Заказа.

4.4.Изображения Товара на Сайте носят иллюстративный характер. Возможны незначительные отличия внешнего вида Товара от изображения, обусловленные настройками устройства отображения. Такие отличия не являются недостатком Товара.

4.5.В отношении Товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия, в описании Товара размещается ссылка на страницу в информационной системе, содержащую запись о сертификате соответствия или декларации о соответствии. В отношении Товаров, не подлежащих обязательному подтверждению соответствия, в описании Товара указывается, что подтверждение соответствия не требуется.

5 Оформление заказа

5.1.Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте.

5.2.При оформлении Заказа Покупатель указывает данные, необходимые для исполнения договора: фамилию и имя, адрес доставки (для Товара) или контактные данные для получения Билета, номер телефона и адрес электронной почты. Продавец не вправе отказать Покупателю в заключении договора в связи с отказом предоставить персональные данные, за исключением данных, предоставление которых обязательно в силу закона либо непосредственно необходимо для исполнения договора (п. 4 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»).

5.3.После оформления Заказа Продавец направляет Покупателю по указанному адресу электронной почты подтверждение заключения договора, содержащее номер Заказа, перечень и количество Товаров/Билетов, их цену, общую сумму, способ и срок доставки (для Товара), а также ссылку на настоящую оферту.

5.4.По номеру Заказа Покупатель может получить информацию о заключённом договоре и его условиях, обратившись к Продавцу по контактам, указанным в разделе 2.

5.5.Если после оформления Заказа выясняется, что Товар отсутствует, Продавец незамедлительно уведомляет об этом Покупателя и по выбору Покупателя либо согласовывает замену Товара, либо возвращает уплаченную сумму в полном объёме в срок не позднее 10 дней со дня заявления соответствующего требования.

6 Цена и порядок оплаты

6.1.Оплата Заказа производится банковскими картами через платёжный сервис Payline, подключённый к Сайту.

6.2.Цена Товара не зависит от формы оплаты (наличная или безналичная) в соответствии со ст. 16.1 Закона «О защите прав потребителей».

6.3.Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента подтверждения исполнения распоряжения о переводе денежных средств обслуживающей Покупателя кредитной организацией. Риск задержки поступления денежных средств Продавцу несёт Продавец.

6.4.Продавец направляет Покупателю кассовый чек в электронной форме на адрес электронной почты либо номер телефона, указанные Покупателем до момента расчёта, в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

6.5.Перечисление денежных средств на счёт платёжного сервиса или иного третьего лица не освобождает Продавца от обязанности возвратить Покупателю уплаченную сумму в случаях, предусмотренных законом и настоящей офертой.

7 Доставка товара

7.1.Доставка Товара осуществляется силами транспортных компаний (Яндекс Доставка, Почта России, СДЭК) способами, доступными для выбора при оформлении Заказа. Актуальные способы, сроки и стоимость доставки указаны при оформлении Заказа.

7.2.Продавец передаёт оплаченный Товар в службу доставки в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня со дня оплаты Заказа. Заказы, оплаченные в выходные и нерабочие праздничные дни, обрабатываются и передаются в службу доставки в ближайший рабочий день.

7.3.Срок доставки Товара службой доставки указывается при оформлении Заказа и зависит от выбранного способа доставки и адреса. Указанный срок является сроком передачи Товара Покупателю по смыслу ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей».

7.4.В случае нарушения установленного срока передачи предварительно оплаченного Товара Покупатель вправе по своему выбору потребовать передачи Товара в новый срок либо возврата суммы предварительной оплаты. Продавец уплачивает Покупателю за каждый день просрочки неустойку в размере половины процента суммы предварительной оплаты. Требование о возврате суммы предварительной оплаты подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления.

7.5.Доставленный Товар передаётся Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя — любому лицу, предъявившему информацию о номере Заказа.

7.6.Одновременно с Товаром Продавец передаёт Покупателю в письменной форме информацию о Товаре, а также информацию о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества.

8 Возврат товара надлежащего качества

8.1.Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение семи дней.

8.2.Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение трёх месяцев с момента передачи Товара.

8.3.Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также наличия документа, подтверждающего факт и условия покупки. Отсутствие у Покупателя такого документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.

8.4.Ограничение права на отказ от Товара, имеющего индивидуально-определённые свойства, к Товарам Продавца не применяется: все Товары являются серийными (п. 3.5 настоящей оферты).

8.5.При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара от Покупателя, не позднее 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

8.6.Расходы на пересылку возвращаемого Товара надлежащего качества Продавцу несёт Покупатель.

8.7.Для возврата Товара Покупатель направляет заявление на адрес электронной почты buritomusic@gmail.com с указанием номера Заказа, наименования возвращаемого Товара и банковских реквизитов для перечисления денежных средств.

9 Товар ненадлежащего качества

9.1.При обнаружении в Товаре недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», по своему выбору.

9.2.Сроки удовлетворения требований Покупателя определяются ст. 20–22 Закона «О защите прав потребителей».

9.3.Расходы, связанные с возвратом Товара ненадлежащего качества, в том числе расходы на его пересылку, несёт Продавец.

10 Приобретение билетов непосредственно на сайте

10.1.В случаях, когда Сайт указывает Продавца или иное лицо, названное организатором в анонсе мероприятия (далее — Организатор), продажа Билета осуществляется непосредственно на Сайте на условиях настоящего раздела.

10.2.Возврат Билета по инициативе зрителя осуществляется в порядке, установленном ч. 11 ст. 52.1 Основ законодательства Российской Федерации о культуре от 09.10.1992 № 3612-1 и Правилами, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 18.09.2020 № 1491. Размер возврата зависит от того, за сколько дней до мероприятия подано заявление:

10.3.При документально подтверждённой болезни зрителя либо смерти члена его семьи или близкого родственника возврат производится по особым правилам, установленным указанным постановлением Правительства РФ.

10.4.В случае отмены, замены или переноса мероприятия зрителю по его инициативе возмещается полная стоимость Билета (ч. 9 ст. 52.1 Основ законодательства о культуре).

10.5.Заявление на возврат Билета направляется на адрес электронной почты buritomusic@gmail.com с указанием номера Заказа.

10.6.Перепродажа Билетов по цене выше указанной в них не допускается (ч. 3 ст. 52.1 Основ законодательства о культуре).

10.7.Возрастная категория мероприятия указывается в его анонсе на Сайте.

11 Персональные данные

11.1.Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу buritomusic.ru/privacy.

11.2.Обработка персональных данных Покупателя в целях заключения и исполнения настоящего договора осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных» и не требует отдельного согласия Покупателя.

11.3.Обработка персональных данных в целях, выходящих за пределы исполнения настоящего договора, в том числе для направления рекламных и информационных сообщений, осуществляется исключительно на основании отдельного согласия Покупателя, которое может быть отозвано в любое время.

12 Ответственность сторон

12.1.Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2.Сторона освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что это произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы либо по вине другой Стороны.

12.3.Привлечение Продавцом третьих лиц к исполнению обязательств, в том числе службы доставки и платёжного сервиса, не освобождает Продавца от ответственности перед Покупателем.

13 Претензии и разрешение споров

13.1.Покупатель вправе направить претензию Продавцу в письменной форме на адрес электронной почты buritomusic@gmail.com. Продавец рассматривает претензию и направляет ответ в срок, установленный законом для соответствующего требования.

13.2.Направление претензии является правом, а не обязанностью Покупателя, и не является обязательным условием для обращения в суд.

13.3.Покупатель вправе предъявить иск в суд по своему выбору — по месту жительства Продавца, по своему месту жительства или пребывания либо по месту заключения или исполнения договора (п. 2 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»).

13.4.Покупатель также вправе обратиться в территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

14 Заключительные положения

14.1.К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.

14.2.Признание отдельного положения настоящей оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

14.3.Настоящая оферта действует до её отзыва Продавцом путём удаления с Сайта.